Кейс: наскрізна аналітика для e-commerce зоотоварів

Інженерна архітектура та хід реалізації

E-commerce зоотоварів та зоокосметики (корм, аксесуари, ветеринарна косметика) з активними каналами Meta Ads, Google Shopping та органічним трафіком.

iOS 14 gap: після оновлення Apple Privacy у 2021 році атрибуція Meta впала з ~90% до ~45%. Кабінет Meta «бачив» лише половину покупок, через що алгоритми оптимізувалися на неповні дані та занижували ROAS.
Конфлікт Google і Meta: обидва канали «привласнювали» одну й ту саму конверсію. Власник отримував подвійний (або навіть потрійний) звіт про доходи, що унеможливлювало прийняття реальних рішень по бюджетах.
Висока CPA без розуміння причин: вартість залучення покупця на рівні $14–18 без розуміння, який саме сегмент аудиторії і товарна група генерують збиток.

Server-Side Tracking (GTM Server + Meta CAPI): перенос тригерів конверсій на сервер. Тепер браузерні блокувальники та iOS 14 не заважають передавати події у Meta.
Дедублікація конверсій: впроваджено єдиний event_id для ідентифікації унікальних транзакцій — кожна покупка рахується рівно один раз у кожному рекламному кабінеті.
Передача реального статусу замовлення: конверсія в Meta та Google фіксується лише після зміни статусу в KeyCRM на «Оплачено» та «Відправлено», а не в момент кліку.
Google Shopping Feed оптимізація: тонка розбивка фіду по категоріях (корм vs аксесуари vs ветаптека), різні Smart Bidding стратегії для кожного сегмента.

ROAS Google Shopping зріс з 4.2x до 6.8x після оптимізації конверсійного сигналу.
CPA знизилася на 38% завдяки точнішій аудиторній оптимізації.
Відсоток атрибутованих замовлень повернувся до 91% (порівняно з 45% до впровадження CAPI).

Зоотовари — Побудували наскрізну аналітику, де видно кожну гривню реклами